{"id":6678,"date":"2024-01-19T17:57:14","date_gmt":"2024-01-19T16:57:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tva-foundation.org\/terms\/"},"modified":"2026-07-17T13:48:43","modified_gmt":"2026-07-17T11:48:43","slug":"shipping-delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tva-foundation.org\/it\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Spedizioni, consegne e resi"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6678\" class=\"elementor elementor-6678\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfc9a01 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cfc9a01\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85362aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85362aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-start=\"459\" data-end=\"546\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Grazie per il vostro sostegno al<\/span> Fondazione internazionale Theodora von Auersperg (TvA)<\/strong>.<\/p><p data-start=\"548\" data-end=\"887\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Ogni acquisto effettuato presso il<\/span> Esperanza for Life\u2122 \u2013 Un marchio con uno scopo <span style=\"color: #808080;\">Questa collezione ci aiuta a sostenere la nostra missione e contribuisce a creare un impatto sociale duraturo. Facendo acquisti consapevoli, contribuisci a rafforzare il legame tra animali, persone e natura, sostenendo al contempo iniziative che promuovono comunit\u00e0 pi\u00f9 sane e un futuro migliore.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-section-id=\"18lhoxk\" data-start=\"894\" data-end=\"918\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"18lhoxk\" data-start=\"894\" data-end=\"918\">Destinazioni di spedizione<\/h5><p data-start=\"920\" data-end=\"965\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Attualmente effettuiamo spedizioni nei seguenti paesi:<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"967\" data-end=\"1276\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (continente), Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (escluse le Isole Canarie), Svezia e Svizzera.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"1278\" data-end=\"1418\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Se il tuo Paese non \u00e8 presente nell'elenco sopra riportato, ti preghiamo di contattarci direttamente. Saremo lieti di valutare le opzioni di spedizione disponibili, ove possibile.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"1420\" data-end=\"1505\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Si prega di notare che non possiamo effettuare consegne a caselle postali o centri di ritiro pacchi.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-section-id=\"xk6b5o\" data-start=\"1512\" data-end=\"1536\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"xk6b5o\" data-start=\"1512\" data-end=\"1536\">Produzione e consegna<\/h5><p data-start=\"1538\" data-end=\"1675\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Molti dei nostri prodotti vengono realizzati singolarmente o su ordinazione. La produzione ha quindi inizio poco dopo la conferma dell'ordine.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"1677\" data-end=\"1842\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Una volta che il tuo ordine sar\u00e0 stato evaso e preparato per la spedizione, riceverai via e-mail una conferma di spedizione insieme alle informazioni di tracciamento (ove disponibili).<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"1844\" data-end=\"2038\"><strong><span style=\"color: #808080;\">La consegna \u00e8 prevista generalmente entro<\/span><\/strong> <strong data-start=\"1883\" data-end=\"1903\"><span style=\"text-decoration: underline;\">10 giorni lavorativi<\/span><span style=\"color: #808080;\">, sebbene i tempi di consegna possano variare a seconda del paese di destinazione, della disponibilit\u00e0 dei prodotti e delle procedure doganali, ove applicabili.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"2040\" data-end=\"2199\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Per garantire la consegna pi\u00f9 rapida possibile, collaboriamo con partner di spedizione accuratamente selezionati. Le spedizioni di grandi dimensioni potrebbero essere gestite da operatori logistici specializzati.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-start=\"2040\" data-end=\"2199\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"2040\" data-end=\"2199\">Imposte e dazi<\/h5><p data-start=\"2225\" data-end=\"2314\"><strong><span style=\"color: #808080;\">I prezzi dei prodotti indicati nel nostro negozio<\/span><\/strong> <strong data-start=\"2265\" data-end=\"2272\"><span style=\"text-decoration: underline;\">non<\/span> <span style=\"color: #808080;\">compresa l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"2316\" data-end=\"2491\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Ove richiesto, l'IVA applicabile verr\u00e0 calcolata e aggiunta automaticamente durante la procedura di pagamento, in base al Paese di consegna e ai requisiti di legge vigenti.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"2493\" data-end=\"2661\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere applicati dazi doganali aggiuntivi, tasse di importazione o oneri locali. Tali oneri sono a carico del cliente.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-section-id=\"hngrmx\" data-start=\"2668\" data-end=\"2708\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"hngrmx\" data-start=\"2668\" data-end=\"2708\">Prodotti personalizzati e realizzati su ordinazione<\/h5><p data-start=\"2710\" data-end=\"2826\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Molti dei prodotti offerti nel nostro negozio sono realizzati singolarmente o personalizzati appositamente per ogni singolo ordine.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"2828\" data-end=\"2919\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Per questo motivo, una volta avviata la produzione, gli ordini non possono di norma essere modificati o annullati.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-section-id=\"5p69qq\" data-start=\"2926\" data-end=\"2948\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"5p69qq\" data-start=\"2926\" data-end=\"2948\">Resi e cambi<\/h5><p data-start=\"2950\" data-end=\"3121\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Poich\u00e9 la maggior parte dei nostri prodotti \u00e8 realizzata su ordinazione o personalizzata, in genere non \u00e8 possibile restituirli o sostituirli, a meno che non arrivino danneggiati, difettosi o errati.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3123\" data-end=\"3160\"><strong><span style=\"color: #808080;\">La vostra soddisfazione \u00e8 importante per noi.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3162\" data-end=\"3228\"><strong><span style=\"color: #808080;\">In caso di problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3230\" data-end=\"3261\"><strong data-start=\"3230\" data-end=\"3261\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3232\" data-end=\"3259\">hello@tvafoundation.org<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"3263\" data-end=\"3278\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Si prega di includere:<\/span><\/strong><\/p><ul data-start=\"3280\" data-end=\"3392\"><li data-section-id=\"gqej8v\" data-start=\"3280\" data-end=\"3300\"><strong><span style=\"color: #808080;\">il numero del tuo ordine;<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"9bw9if\" data-start=\"3301\" data-end=\"3336\"><strong><span style=\"color: #808080;\">una breve descrizione del problema;<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"nqdiyf\" data-start=\"3337\" data-end=\"3392\"><strong><span style=\"color: #808080;\">due o tre fotografie che mostrino chiaramente il prodotto.<\/span><\/strong><\/li><\/ul><p data-start=\"3394\" data-end=\"3496\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Il nostro team esaminer\u00e0 attentamente la tua richiesta e collaborer\u00e0 con te per trovare una soluzione equa e adeguata.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3498\" data-end=\"3585\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo diversamente previsto dalla normativa vigente.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3587\" data-end=\"3726\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Qualora il reso sia stato approvato, le spese di spedizione per il reso rimangono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"3728\" data-end=\"3997\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Gli ordini internazionali contenenti articoli personalizzati o realizzati su ordinazione sono generalmente considerati<\/span> <span style=\"text-decoration: underline;\">vendita definitiva<\/span> <span style=\"color: #808080;\">e non possono essere restituiti n\u00e9 sostituiti, salvo nei casi previsti dalle leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori o qualora l'articolo risulti danneggiato o non conforme al momento della consegna.<\/span><\/strong><\/p><h5 data-section-id=\"92zioj\" data-start=\"4004\" data-end=\"4022\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"92zioj\" data-start=\"4004\" data-end=\"4022\">Metodi di pagamento<\/h5><p data-start=\"4024\" data-end=\"4044\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Al momento accettiamo:<\/span><\/strong><\/p><ul data-start=\"4046\" data-end=\"4116\"><li data-section-id=\"1j4hag5\" data-start=\"4046\" data-end=\"4052\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Visto<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"1plt6v4\" data-start=\"4053\" data-end=\"4065\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Mastercard<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"1qgkslo\" data-start=\"4066\" data-end=\"4084\"><strong><span style=\"color: #808080;\">American Express<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"14j3ohn\" data-start=\"4085\" data-end=\"4095\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Scoprire<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"cffl60\" data-start=\"4096\" data-end=\"4107\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Apple Pay<\/span><\/strong><\/li><li data-section-id=\"366p31\" data-start=\"4108\" data-end=\"4116\"><strong><span style=\"color: #808080;\">PayPal<\/span><\/strong><\/li><\/ul><h5 data-section-id=\"1l7dwav\" data-start=\"4123\" data-end=\"4136\">\u00a0<\/h5><h5 data-section-id=\"1l7dwav\" data-start=\"4123\" data-end=\"4136\">Domande?<\/h5><p data-start=\"4138\" data-end=\"4287\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Se avete domande relative alla spedizione, alla consegna o al vostro ordine, non esitate a contattarci tramite il nostro<\/span> Pagina di contatto <span style=\"color: #808080;\">oppure via e-mail.<\/span><\/strong><\/p><p data-start=\"4289\" data-end=\"4322\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Saremo lieti di aiutarvi.<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Thank you for supporting the Theodora von Auersperg (TvA) International Foundation. Every purchase from the Esperanza for Life\u2122 \u2013 Brand with Purpose collection helps support our mission and contributes to creating lasting social impact. 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