Забележка: Цените, посочени на продуктовите страници, включват законоустановения данък върху добавената стойност (ДДС) и други ценови компоненти.
ДОСТАВЯМЕ ДО:
Австрия, Германия, Швейцария, Лихтенщайн, Италия, Испания (с изключение на Канарските острови), Франция (континентална част), Нидерландия, Люксембург, Белгия, Ирландия, Швеция, Финландия, Дания, Португалия, Полша, Чешката република, България, Румъния, Хърватия, Унгария, Латвия, Естония, Литва, Словакия, Словения, Гърция
За доставка до страни, които не са изброени по-горе, моля, свържете се с нас директно за допълнителни договорености.
Не изпращаме до пощенски кутии и центрове за доставка/приемане.
Работим с различни доставчици на транспортни услуги. Не можем да контролираме индивидуално кой доставчик на услуги ще изпрати конкретно вашия пакет. В зависимост от това кога вашият пакет е готов за изпращане и региона, до който се изпраща поръчката, ние го предаваме на доставчика на услуги, който може да го достави възможно най-бързо.
За особено големи пратки си сътрудничим с логистичната компания DACHSER.
Веднага след като завършите поръчката, тя влиза директно в производство. След като поръчката ви бъде напълно произведена и подготвена за изпращане, ще получите потвърждение за изпращане по имейл.
След като пакетът ви напусне нашия обект, ще получите връзка за проследяване, от която можете да разберете кой точно доставчик на услуги ще достави пакета ви. Обикновено доставяме пратките в рамките на 10 работни дни от момента на поръчката ви.
РЕВОКАЦИЯ:
Тъй като всички произведени от нас артикули са поръчкови, индивидуални продукти по поръчка, те са изключени от отмяната.
АНУЛИРАНЕ/ВРЪЩАНЕ:
Тъй като предлагаме почти изцяло персонализирани и изработени по поръчка продукти, те са освободени от обичайната политика за обмен.
За да спазим сроковете за доставка и да ги запазим възможно най-кратки, производството на вашата поръчка започва веднага след нейното получаване. Поради това извършването на промени или отмяната на поръчката ви на по-късен етап не е възможно. Тъй като това са продукти, които се изработват по поръчка, връщане също не се приема.
Вашето удовлетворение обаче е от голямо значение за нас. Ако не сте доволни от някой от продуктите си, моля, изпратете ни имейл на адрес saveasoul@tvafoundation.org. Моля, приложете 2-3 снимки на получения продукт директно към имейла си и обяснете накратко защо не сте доволни. Ще се радваме да проучим индивидуално подходящо решение за вас.
Първоначалните разходи за доставка не подлежат на възстановяване. Вие сте отговорни за разходите за връщане и обработка, които няма да бъдат възстановени.
МЕЖДУНАРОДНИТЕ СТОКИ СА ОКОНЧАТЕЛНО ПРОДАДЕНИ И НЕ ПОДЛЕЖАТ НА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА.
МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ:
ПРИЕМАМЕ: Visa, Mastercard, American Express, Discover, ApplePay и PayPal.
BG 
EN 
DE 
ES 
FR 
IT